發生車禍了怎麼辦？ - 事故處理 - 1

前言

車禍不是每個人願意的，畢竟一場車禍除了財損之外也會導致人員的受傷，可以的話我們都會盡可能地去避免這件事情發生，但是事情總是無法完全掌控，所以當你遇到車禍時，我希望我這一篇文章可以幫助到你解決一些問題。

Note
我非專業人士，這一篇文章是基於我自己的狀況並學習到的知識來分享，如果有任何錯誤或者不正確的地方，歡迎指正。

保持冷靜

這邊有一個重點要先說，發生車禍當下，請不要隨意離開現場，這將會導致觸犯「肇事逃逸」的罪行，而肇事逃逸是屬於 刑事犯罪，在肇事責任上是屬於全責的。

Note
當事故發生當下，肇事者（不論是對方還是自己）沒有下車查看傷亡情況或留下來處理好現場狀況，就自行離開現場所構成的行為，請注意，就算對方只是輕微的擦撞，也是需要妥善處理的，否則一率都是構成肇事逃逸。

觀察雙方狀況

接下來就要觀察一下雙方的狀況，首先不論是否有人員傷亡，撥打 110 是一定的，這是第一要點，接著如果有人員受傷，就要優先撥打 119 通知救護車到場協助

• 有人員傷亡：撥打 119
  • 救護車人員會同步通知警察到場
• 無人員傷亡，僅有財損：撥打 110

以我的狀況來講，我們是有人員受傷，所以我們就撥打 119 通報救護車，那麼過程中有一件很重要的觀念要注意，也就是：

「人員傷亡時，請不要隨意移動，發生車禍時，受傷部位最常見於頭部、頸部、脊椎等重要部位，任意移動可能導致二次傷害。」

當救護車到場時，你可以自行決定是否上車，但是我會建議你要上救護車，最主要是「確保有就醫記錄」，因為在這一段的紀錄上，醫生會認定你的傷勢是由車禍所造成，若你是事後自行就醫，醫生可能就不會認定你的傷勢是由車禍所造成，這將會對你的後續賠償造成不利。

另外，上救護車也不用擔心，警方後續也會到醫院，這時候你再跟警方說明狀況也是可以的，而我們是沒有上救護車，因為考量到我們是還可以自行就醫，但選擇自行就醫就要承擔風險，也就是醫生是否認定你的傷勢是由車禍所造成，只是我的狀況是馬上就去醫院，所以醫生也是認定我是由車禍所造成。

Note
除此之外，若我方或對方是屬於暫時無法移動的狀態，請記得放置相關警示標誌，避免後方車輛追撞導致二次傷害。

最後提醒一下，如果你保第三責任險，那麼通報後，保險公司就會派人到場協助，這時候你可以跟保險公司的人員溝通，他們會協助你處理後續的事宜，以我來講我是沒有保第三責任險僅有強制險，所以大多流程都是我是自己處理。

移動車輛

千萬不要以為發生車禍就不可以移動車輛，這是一個滿大的誤解，事實上，車輛移動與否是要看當下的狀況來決定，如果雙方有人員受傷就會建議不要隨意移動，但如果是無人員受傷，車輛尚可行駛，且事故輕微的情況下，是可以移動車輛的。

所以可否移動車輛是建立於以個原則上：

• 無人受傷
• 車輛尚可行駛
• 事故輕微

以我的狀況來講，是屬於有人員受傷、車輛暫時無法行駛，且屬於算中等程度的車禍，所以我們是不可以移動車輛，這也是為了保護傷者的權益；如果狀況是無人受傷、車輛尚可行駛以及事故輕微卻不移動車輛會有什麼後果呢？

其實你是會觸犯「 道路交通管理處罰條例 」，也就是妨害交通，如果嚴重妨害交通將會罰緩的，因此千萬不要認為車禍就是不可以移車，而是要看當下的狀況來決定是否可以移車。

但移動車輛時，請務必要拍照記錄以及得到對方同意。

耐心等待警察/救護車到場

基本上前面的狀況判斷為完畢後，接下來就是耐心等待警方以及救護車到場協助，在這個過程中，可以請附近店家、住家幫忙，例如提供水、雨傘等協助傷者。

警方到達現場後，會開始實施以下流程：

• 現場勘查（包含拍照、錄影以及測量繪畫）
• 人別詢問（詢問當事人當下狀況）
• 實施酒精值測試（視情況而定）

這邊有一件事情我要特別提醒，也就是「 人別詢問 」 階段，這邊有一句話要特別注意：

「你當時的時速是多少？」

通常我們發生車禍後，腦袋會特別混亂甚至記不住當時的時速，因此只要你不確定或者不知道你的時速多少，那就不要直接回答，這時候我們該怎麼回答呢？你可以這樣回：

「我不確定，以車禍鑒定結果為主。」

這句話並不是逃避責任，而是盡可能讓客觀的事實來取代你混亂的記憶與臆測。

若你隨意答了一個數字，例如 40，警方將會在你的初判表上寫下一句話：

「疑似超速，XX 路/街段限速 30 公里/小時，自稱當時行車速率 40 公里/小時。」

為什麼我會這麼清楚呢？因為我就是不小心回答了一個數字，但實際上車禍鑒定後結果我並沒有超速，只是初判表上會多這麼一句話，在車禍鑒定結果尚未出爐時，是很容易被拿來當作一個把柄的。

人別詢問這一段除了上述那一句話要注意之外，也要注意應對回覆上千萬不要隨便講，因為人別詢問的筆錄都是具有法律證明效力的，如果你在這個階段講了一些對自己不利的話，將會影響後續的處理，這會成為檢察官要不要起訴你、法官要不要判刑的參考依據，因此在這個階段一定要謹慎。

離開現場

當警方相關調查處理完畢後，你就可以選擇離開現場，或者與對方協商交換溝通方式，我個人建議是盡可能留下對方的聯絡方式，因為車禍並不是彼此都想要的，所以還是要持續關心彼此的狀況。

在警方離開時，你會拿到一份「交通事故當事人登記聯單」，這份聯單是非常重要的，請不要搞丟，你要去申請各類事項都需要這份事故聯單，舉凡…

• 道路交通事故現場圖及現場照片
• 道路交通事故初步分析研判表
• 車禍鑑定報告
• 汽/機車強制險
  …等用途。

因此這邊我會建議要把交通事故當事人登記聯單拷貝一份，後續要使用才方便。

Note
個人會推薦可以使用「全能掃描王」這個 App 來掃描，這樣可以保證文件的完整性，也可以隨時隨地查看。

特殊狀況：沒有報警，但自行和解

這邊也補一個額外的狀況，算是滿常見的，也就是…

• 沒有人員傷亡
• 僅有財務損失

這種狀況下，雙方其實是可以自行和解的，這時候就不需要報警，但是一定要記得：

「請務必所有過程都有錄影或書面紀錄，也要留下對方的聯絡方式，以免日後有任何糾紛。」

這樣才能保護自己的權益，如果要比較保險一點的話，基本上就是不管如何通報警察機關到場會比較妥當，也可以避免你離開後反被咬「肇事逃逸」的狀況。

結語

其實發生車禍當下不論是誰都會很慌亂，所以我自己覺得保持冷靜去處理事情真的滿重要的，最主要這樣才能夠避免自己的權益受到損害，那麼接下來我會把車禍的事情分階段寫出來，所以這一篇就先到這邊結束哩。